1.1. Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання, поширення й захисту персональних, загальнодоступних та інших даних, що надаються користувачем сайту mentorix.com.ua.

1.2. Користування матеріалами, ресурсами, сервісами платформи/сайту mentorix.com.ua, отримання послуг (далі – користування сайтом) передбачає обов’язкове прийняття користувачем умов, визначених адміністрацією (власником) сайту та зазначених в даній Політиці та Угоді користувача. Погоджуючись з даною Політикою, користувач надає адміністрації сайту право збирати, зберігати, обробляти, використовувати, поширювати персональні дані на умовах даної угоди.

У разі незгоди з умовами, деякими положеннями даної Політики користувач має утриматися від відвідування та користування сайтом.

1.3. Адміністрація має право вносити виправлення, доповнювати або іншим чином змінювати дану Політику без попереднього оповіщення користувачів.

1.4. Користувач бере на себе зобов’язання періодично переглядати дану Політику та знайомитися з внесеними змінами та доповненнями.

2.1. Користувач – це фізична особа, яка відвідує та користується сайтом, у т.ч. його ресурсами, матеріалами, сервісами, програмами тощо, розміщеними на ньому, незалежно від того зареєстрована така особа на сайті чи не має облікового запису.

2.2. Послуги – будь-які пропозиції купівлі-продажу, які надаються через сайт користувачу в порядку та на умовах, визначених публічною офертою для таких послуг.

2.3. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про певну фізичну особу, що дозволяють ідентифікувати її як особистість, та які можуть використовуватися для зв’язку з нею.

2.4. Загальнодоступні дані – інформація (у тому числі персональні дані), до якої фізична особа – власник цих даних, надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до даної Політики й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.

2.5. Власник бази персональних даних –  це адміністрація сайту в особі власника компанії, якій належить даний сайт, яка за згодою суб’єкта персональних даних (користувача) має право на обробку цих даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом.

3.1. Процес обробки персональних даних включає будь-які дії та/або сукупність дій, які пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптацією, зміною, поновленням, використанням і поширенням (реалізацією, передачею), видаленням персональних даних користувача з метою забезпечення роботи сервісів сайту.

3.2. Адміністрація сайту обробляє персональні та інші загальнодоступні дані з метою реалізації Угоди користувача та надання послуг, та з метою ефективної взаємодії всіх учасників процесу, покращення й вдосконалення ресурсів, сервісів та послуг.

3.3. Обробка персональних даних користувача проводиться для:

– виконання договірних зобов’язань із надання послуг, в т.ч. доступу до матеріалів, ресурсів, сервісів сайту, а також для обробки розміщеного замовлення, відправлених повідомлень користувача;

– ідентифікації користувача сайту, персоналізації користувальницького досвіду;

– надсилання користувачу спеціальних комерційних пропозицій, а також іншої інформації (про нові види послуг, події, конкурси, розміщене замовлення тощо) електронною поштою;

– обробки платежів, поштових адрес, проведення розрахункових операцій, ведення бухгалтерської, податкової та статистичної звітності;

– підвищення якості послуг, що надаються, ефективності комунікацій, спрощення роботи з сайтом, покращення його контенту тощо.

3.4. Персональні дані та будь-яка інша інформація надається користувачами сайту виключно на добровільній основі.

3.5. Відомості, що належать до персональних даних та підлягають обробці: прізвище, ім’я, по батькові; особисті відомості (вік, дата народження, рівень освіти, досвід роботи чи посада); адреса електронної пошти; контактні номери телефонів та ін. Ці персональні дані вказуються користувачем самостійно при створенні облікового запису (реєстрації) на сайті або оформленні підписки на розсилку, надсиланні повідомлень, коментарів тощо.

3.6. Адміністрація сайту має право завантажувати на комп’ютери або інші пристрої користувачів файли сookie, а також збирати, зберігати, обробляти й використовувати інформацію, що міститься в сookie, відповідно до Політики щодо файлів сookie.

Сookie – фрагмент даних, створений сайтом й збережений на комп’ютері або іншому пристрої користувача у вигляді одного або декількох файлів. Сookie дозволяють сайту автоматично одержувати такі дані про користувача, як: IP-адреса користувача, його місцезнаходження, технічні параметри пристрою, з якого відбулося відвідування сайту, статистичну інформацію про активність користувача на сайті тощо.

Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, не належить до персональних даних. У будь-який момент cookie можуть бути заблоковані користувачем.

Користувач зобов’язується ознайомитися із Політикою щодо файлів сookie.

3.7. Термін обробки персональних, загальнодоступних та інших даних, наданих користувачем, є безстроковим, якщо інше не передбачено додатковими угодами чи законодавством України.

3.8. Користувач надає повну згоду та погоджується з вказаними в даній Політиці умовами обробки персональних даних, коли заповнює відповідну реєстраційну форму на сайті.

4.1. Користувач, як суб’єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

4.1.1 знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) власника (розпорядника) бази персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

4.1.2 отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

4.1.3 на доступ до своїх персональних даних;

4.1.4 отримувати не пізніше як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

4.1.5 пред’являти вмотивовану вимогу власнику бази персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

4.1.6 пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

4.1.7 на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

4.1.8 звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до уповноваженого або до суду;

4.1.9 застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

4.1.10 вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

4.1.11 відкликати згоду на обробку персональних даних;

4.1.12 інші права, передбачені законодавством України.

4.2. Користувач сайту має право відмовити у наданні будь-якої персональної інформації та відвідувати ресурс на умовах абсолютної анонімності або при наданні неповних персональних даних, крім випадків, коли дані дії можуть перешкодити коректному користуванню окремими функціями чи можливостями сайту.

4.3. У разі неможливості самостійно виправити, заблокувати або видалити свої персональні дані, користувач має звернутися до адміністрації сайту, надіславши на електронну адресу відповідне письмове повідомлення. В цьому разі адміністрація сайту зобов’язується протягом 10 робочих днів видалити персональні дані, в т.ч. обліковий запис, створений при реєстрації, та повідомити про це користувача.

5.1. Всі персональні дані та інформація, що надана користувачем та одержана адміністрацією через сайт, зберігається в базі даних компанії на електронних носіях. Адміністрація сайту зберігає також інформацію, надану під час звернення в службу підтримки або інші служби компанії. В базі даних компанії зберігаються також всі матеріали, розміщенні користувачами на сайті, а також всі повідомлення, зауваження і пропозиції, що надсилаються на адресу компанії.

5.2. Адміністрація сайту гарантує збереження персональних даних користувачів, крім випадків, передбачених Законом України “Про захист персональних даних”.

5.3. Адміністрація сайту під час обробки персональних даних дотримується всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних користувача від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій.

5.4. Користувач сайту погоджується з тим, що персональна інформація може бути передана адміністрацією сайту третім особам (сторонам), яким дана інформація потрібна для виконання своїх службових обов’язків (адміністраторам, модераторам, менеджерам тощо), або компаніям-партнерам (службам доставки, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, платіжним агрегаторам і т.п.) з метою надання користувачу необхідної замовленої послуги та виконання адміністрацією сайту своїх зобов’язань.

5.5. Адміністрація сайту має право використовувати надані персональні дані з метою забезпечення дотримання вимог чинного законодавства України, а також з метою запобігання та/або припинення незаконних і/або протиправних дій.

5.6. Розкриття та передача персональних даних користувача третім особам допускається у наступних випадках:

– при необхідності виконання замовлення, запиту користувача;

– за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані (на вимогу суду, правоохоронних органів, а також в інших випадках, передбачених законодавством України);

– у тому випадку, якщо на думку адміністрації, користувач порушує умови даної Політики та/або інших договорів і угод, укладених між адміністрацією та користувачем.

Третім особам надається мінімально необхідний обсяг персональних даних, потрібний лише для виконання послуги або здійснення певної операції.

5.7. У випадках, зазначених у п. 5.6 цієї Політики, додаткова згода користувача на передачу його персональних даних третім особам не потрібна. У цих випадках адміністрація сайту також не зобов’язана додатково повідомляти користувача про передачу його персональних даних третім особам.

5.8. Адміністрація сайту та представники компанії зобов’язуються не надавати персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди користувача, якому належать ці дані.

5.9. Користувач дозволяє адміністрації надавати дозвіл іншим компаніям, з якими укладено відповідні угоди, одержувати, зберігати та обробляти дані про користувача (крім персональних даних), такі як IP-адреса, файли сookie, а також статистична інформація про активність користувача для покращення якості послуг та інформації рекламного характеру.

5.10. На сайті передбачається розміщення посилань на інші сторонні сайти, а також здійснення користувачем платежів за допомогою сторонніх платіжних систем, які не підпорядковуються адміністрації сайту та мають власні умови користування й Політику конфіденційності. Користувачу рекомендується самостійно ознайомитися з їхньою Політикою конфіденційності перш ніж користуватися платіжними системами та сторонніми сайтами.

6.1. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних та іншої інформації. Адміністрація сайту не несе відповідальності за недостовірну, неповну, неточну або неактуальну будь-яку інформацію (в тому числі персональні дані), що надається користувачем.

6.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності за одержання, зберігання, використання, розкриття та будь-яку іншу обробку персональних даних користувачів сторонніми організаціями, що не перебувають в її володінні або управлінні, а також фізичними особами, які не є працівниками компанії, якій належить сайт, в т.ч. якщо інший користувач (фізична особа) отримав доступ до сайту, програмного забезпечення та бази даних сайту незаконним шляхом.

6.3. Адміністрація сайту дотримується необхідних організаційних та технічних заходів щодо захисту даних. Проте не гарантує стовідсоткову безпеку передачі даних користувачем через мережу Інтернет і не несе відповідальності за шкоду або збиток, заподіяний можливим доступом до персональних даних третіми особами, які не підпорядковуються компанії сайту.

6.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Політики, інших документів щодо користування сайтом, розміщення матеріалів та інших технічних питань. 

7.1. Представлена Політика стосується лише сайту mentorix.com.ua та інформаційних даних, що добровільно надають його користувачі. Її дія не поширюється на сторонні ресурси, у т.ч. ті, на яких згадується сайт, або на які містяться прямі посилання на сайті.

7.2. Дана Політика або нова її редакція (у разі оновлення, внесення змін, доповнень) набуває чинності з моменту її опублікування на сайті, якщо інший термін не був вказаний при її публікації. Дата останнього оновлення Політики вказується на сайті на сторінці її розміщення.

7.3. Продовження користування сайтом означає прийняття та згоду користувача з усіма умовами, змінами та доповненнями, викладеними в пунктах даної Політики.

7.4. Чинна редакція даної Політики завжди знаходиться на сайті в публічному доступі.