У фермера зламався трактор, і він вимушений був призупинити всі роботи на фермі. Спочатку фермер спробував розібратися з поломкою самостійно, але в нього нічого не вийшло. Тоді він покликав сусідів на поміч.
Всі спроби фермера та його сусідів полагодити двигун були марні. Нарешті він покликав фахівця. Той оглянув трактор. Спробував, як діє стартер, підняв капот і все ретельно перевірив. Потім узяв молоток і один раз вдарив десь під капотом трактора. І – диво! Мотор заторохтів, ніби він і не був зіпсований. Коли майстер подав фермеру рахунок, той, здивовано глянувши на нього, обурився:
– Як, ти хочеш сто доларів тільки за один удар молотком?
– Шановний, я зараз все поясню, – сказав майстер. – За удар молотком я порахував тільки один долар. А дев’яносто дев’ять доларів я беру за мої знання, завдяки яким я міг зробити цей удар по потрібному місцю.
Тут майстер витримав паузу і продовжив:
– До того ж я заощадив твій час. Я впорався з несправністю дуже швидко. І ти вже сьогодні, прямо зараз, можеш почати роботи на своєму тракторі.
Фермер посміхнувся та погодився з майстром.
Джерело:
Старовойтенко Н. В. Психологія управління: навч.-метод. посіб. для самостійного вивчення дисципліни / Н.В. Старовойтенко, В.І. Осипенко, І.А. Чемерис, Л.І. Білик, С.І. Ключка. – Черкаси: ЧДТУ, – 2020
